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更新:2021-06-16
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    客服主管

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  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • ¥5K-6K元/月
  • 五险工作餐包住宿环境好
  • 高中 / 经验不限 / 性别不限 / 25~40岁
  • 招聘1人
  • 漳州市云霄县
  • 福建省云霄县云陵工业开发区马山大路2号
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  • 2020-10-26

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
一、岗位职责:
1、客户服务制度建设;
2、客户回访管理与客户投诉处理
3、客诉问题汇总与客户管理的各项分析
4、售后返修管理与技术支持
5、借/退/ 换/赠送管理
6、团队建设与人员管理 7、工程订单完成公司下达的生产目标
8、上级领导安排的其它事务
二、岗位要求:
1、大专以上学历,3年以上客服管理工作经验
2、熟练office办公软件及ERP系统
3、受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。
4、有客户关系管理维护工作经验、对市场营销有较深入了解。
其他要求: 性格开朗,细心 责任心 办事有效率 抗压能力强 良好的沟通能力                                                                公司地址:漳州市云霄县云陵工业开发区马山大道路口(华杰彩亮光电园)
来司路线:云霄县常山高速路口、云霄县动车站附近(可乘坐往东山方向的公交车或班车,跟师傅或检票员讲一下在马山大道路口下车即到)
公司地理位置:
     1、华杰彩亮光电园所在地云霄云陵工业区是海峡西岸经济区闽南金三角,著名的“鱼米花果之乡”,介于厦门和汕头两个特区中间,云霄是漳州文化的发祥地,素有“开漳圣地”之称谓。历史文化底蕴深厚,古迹众多,旅游资源丰富,周边留存有以东山岛、火山岛、云水谣、土楼为代表的300多处自然和人文遗产。
    2、沈海高速路口处、距云霄动车站不到3公里,厦深铁路每天有80多次动车从厦门、漳州、泉州、福州或广东往返云霄站;极大地方便了周边地籍的员工往返。
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